9/29/2006

] Odiemos todos a Telefónica :.

Este ya parece un foro de reclamos... como dije en post anteriores, no hubo caso con telefonica, nunca me llamaron para coordinar la famosa visita como me juro de guata la operadora (porque según ella, su supervisor iba a llamar personalmente), no dudo que lo haya hehco, pero dudo de la disposición de los técnicos en hacer la llamada para coordinar la visita...

Una vez más telefónica se cae en detalles de servicio al público... tratan de vender una imagen a la cual, telefonica, no le llega ni a los talones.

Gracias telefonica por hacer perder 2 meses de espera, gracias por no tener un servicio de reclamos contra los tecnicos, gracias por hacerme pasear por todos los numeros de servicios que poseen para que alguien me diera una solución, gracias...

Lo que si debo agradecer sin sarcasmos es la segunda operadora (Sandra) que con ella logre que me instalar por lo menos la linea del telefono... y por ultimo a Teresa, quien se la jugó por hacer que fueran el dia que yo había solicitado, pero que lamentablemete, como siempre, los técnicos no lo cumplieron.

9/23/2006

] Fukin Telefonica Chile :.

Y aun esperando la bendita internet!!!, ya he perdido la cuenta de cuantas llamadas he hechos, cuantos reclamos he colocado y cuantas veces he tratado de coordinar la visita de la gente a mi casa.

Sinceramente, hoy sabado 23 de setiembre, llamé por millonésima vez para devolver el servicio, una vez más tube la paciencia de esperar como 10 minutos para que los "operadores" que estaban ocupados me atendieran. Luego de explicar la situación, el operador me pasó con una operadora para retirar el servicio, cosa k obviamente yo sabía que no era para eso... la cosa es que me juro y requetejuro que el martes si no mal recuerdo me iban a llamar para coordinar la visita para el miercoles, obviamente le explique que las 3 veces que fueron a dejar el kit de instalacion nunca me llamaron, ella me insistió en que si lo iban hacer esta vez porque iba a ser el supervisor quien iba a llamar personalemente para coordinar... (lo dudo).

Así que espero que esta vez sea la vencida.... sino habra k cambiarce de casa para tener nuevamente VTR....

Lástima que la operadora (que me gestionó nuevamente la última entrega de internet) me reconociera que el problema que yo presentaba no era la primera vez y que ha recibido muchas quejas de ese tipo... como pretenden entregar un servicio de "calidad" cuando la ultima escala del servicio es una verdadera mierda... si los técnicos llamaran para coordinar la visita y no dispusieran del tiempo de uno asi como asi... dudo k telefonica tendria tantos llamados de reclamos. No les cuesta nada llamar antes de ir... por ultimo para decir que van o en la tarde o en la mañana... o simplemente para decir si uno va estar o no... que cuesta...

9/12/2006

] Democracia? :.

En tiempos del régimen militar, las manifestaciones del 11 de sept. se entendían, puesto que buscaban desastabilizar al gobierno y hacer presión para volver a un gobierno justo y democrático. En tiempos modernos, se me viene la pregunta del millón: ¿A qué se deben las manifestaciones?. Se supone k ya no estamos en un gobierno impuesto ni mucho menos en un gobierno militar. Según yo se, estamos desde hace más de 10 años en un gobierno democrático... donde el origen de las manifestaciones en tiempos distintos tenían un porqué... a mi parecer... en la actualidad carecen de fundamentos... en un programa de TV escuché que para los que vivieron en la dictadura y sufrieron por ello, era una forma de recordar lo acontecido... No soy experto político, ni nada que me tache de "eminencia" en el tema. Pero, creo que todos aquellos que insisten en hacer alboroto en tiempos de "democracia" lo hacen netamente porque son antisociales, personas sin educación, que lo que buscan en solamente hacer desmanes... arriesgando la vida propia, la de gente inocente del lugar donde se realizan, destrozos que deben pagar las municipalidades, que en vez de usar esos dineros para bienes sociales, tienen que usarlo para reparar. Niñas heridas, detenidos que en su mayoría son menores de edad y que no tienen idea de lo que fue vivir en la dictadura, etc, etc, etc... solo son personas que lo único que valoran es la violencia... muchos lo hacen de "monos"... otros, no lo dudo, por razones de peso. Pero, que sacan con hacer disturbios el 11... han logrado algo durante tanto tiempo? las autoridades les han respondido?, consiguen algo a cambio?... como un afectado anoche por los disturbios (donde vivo, lamentablemente se escuchaban balazos, bombazos y se cortó la luz)... les pido a esas personas que hacen ese tipo de desórdenes: estan en todo su derecho a manifestar sus pesares, pero por favor, háganlo en la puerta de su casa y no en la mía, destrocen el alumbrado público en su calle, no en la mía, ataquen los negocios de su pasaje, no los cerca de mi casa, baleen a sus vecinos, no a los míos.
foto proporcionada por La Segunda

9/06/2006

] RECLAMO :.

Odio Telefónica!

Me sumo a los millones de clientes que odian a Telefónica Chile... aún estoy esperando la dichosa instalación de internet... como dije en un post anterior... incompetentes totales los de telefónica. Llamé a cuanto número me dieron... de venta me pasaron a reparaciones y de reparaciones a venta y viceversa hasta que por fin me mandaron al 107 y ahí pude verificar que tengo día de instalación del kit de internet el día 8, o sea el viernes... lo peor de todo es que me dijeron que es un día que dan... y que si el técnico se demora y no alcanza a hacer la instalación ese día, tendría plazo (porque ingresaron la orden de instalación como a los 4 días después de que me instalaron la línea telefónica) para ir el técnico hasta el lunes 11, lo peor de todo es que en Telefónica no tienen como tener contacto con los técnicos (no tienen una central donde llamar ni nada por el estilo) y así poder saber quié irá y en último caso coordinar algún horario... la cosa es que me emputecí casi al máximo (no pude gritar ni nada por el estilo pork estaba llamando de la pega)... lo peor de todo es que los técnicos maricones (perdonen la expresión) no llaman para coordinar hora... menos el día... es decir si en mi casa no me encuentro o no hay nadie cagué con la instalación y me puedo mamar un mes más así esperando la jodida instalación, hasta que justo cuando tenga libre (como cuando fueron a instalar el teléfono) aparezcan... como disponen de tu tiempo estos giles. Lo peor de todo es que no te llaman para coordinar... como tan weones... no hay caso... cada día más odio más a Telefónica....

VIVA VTR!!! Que sólo se demoran 2 dias en instalarte 3 servicios y que te llaman por lo menos el mismo día para coordinar la hora de instalación!!

9/05/2006

] I wanna :.

Quiero internet
Quiero vacaciones
Quiero dormir
Quiero pagar todas mis deudas
Quiero no tener preocupaciones
Quiero un aumento de sueldo
Quiero que salgan todos mis proyectos
Quiero un perro
Quiero tener sábados y domingos para descanzar
Quiero un colchón nuevo
Quiero comer
Quiero un acuario nuevo
Quiero aire puro
Quiero un trabajo mejor
Quiero vivir cerca del trabajo
Quiero una laptop
Quiero que saquen luego el albun
Quiero viajar a Europa
Quiero ropa nueva
Quiero una torta de milhojas
Quiero dormir hasta tarde
Quiero ir a un spa
Quiero comprar una TV de plasma
Quiero.... todo...

Querer es poder dicen por ahí.

9/04/2006

] Steve Irwin :.

Quién no recuerda las aventuras del cazador de cocodrilos???... hace tiempo, cuando llego el cable a la casa, en el animal planet empezaron a dar las aventuras de Steve Irwin. Al principio uno como que se asustaba de lo loco que era este australiano, pero de a poco uno le tomaba el gustito adrenalínico que tenía el programa.

Pero lamentablemente, uno de esos tantos animales a los cuales el protegía y quería tanto, le jugó una mala pasada, puesto que cuando estaban grabando un documental submarino, una mantaraya le pincho con su aguijón, este tipo de picadura no es venenosa para un ser humano, pero para Steve lo fue, puesto que su picadura fue en el pecho, y al parecer muy cerca del corazón por lo que murió casi en el acto.

Desde este blog mando mis condolencias a la familia Irwin y a su señora e hijas. A parte de ser uno de los conservacionistas más potente de los últimos años, fue un gran innovador en el tema de mostrar a los animales en su verdadera forma.

Para todos aquellos que deseen mayor información pueden leer la noticia en los sigvuientes links:

http://dsc.discovery.com/news/2006/09/04/irwin_hum.html
http://animal.discovery.com/fansites/crochunter/steve/statement.html?clik=netmain_feat1

Y para los que deseen entregar las condolencias a la familia, hay un foro especial para eso, está un poco saturado: http://community.discovery.com/eve/forums/a/frm/f/9691947048

9/01/2006

] Incompetencia :.

Hace ya casi un mes que contraté internet para colocar en casa... aun espero dicha instalación. Fui inocentemente con Telefonica (puesto que VTR no llega aun donde estoy), contrate linea telefonica + internet. Quedaron de llamarme entre 10 dias (el colmo) para fijar fecha para la instalación. Al día 11 llamé por telefono al 600 600 3000, me atendió una operadora y me explicó que yo aparecía en sistema como cliente, pero que no tenían ninguna instalación pendiente O_O... Le expliqué que saqué la internet en el mall y todo eso... ella me dijo "ud. lo hizo el 10 de agosto", le dije, "no, yo lo hice a finales de julio"... me gestió nuevamente la orden de instalación, me dijo "tiene que esperar 7 dísa par que lo llamen".

Pasaron los benditos 7 días y nada. Llamé por tercera vez al número. Me atendió Sandra, otra operadora. Le expliqué la situación, le dije que prácticamente parece un ruego para que me hagan la instalación. Me dijo, no aparece ninguna instalación pendiente ¬¬, parece cuento la cosa. Me dijo que me iba a gestionar la "venta de nuevo", que como ya tenían mis datos tenía que enviarle solo la ultima cotizacion de sueldo y una fotocopia carnet por fax el día sábado (o sea el mismo día que llame). Vole a una libreria que tengo cerca de la pega y alcancé a enviar los papeles. Llamé el lunes y la operadora me dijo que estaba todo ok... "ahora tiene que esperar 10 dias habiles para la instalación!" O_O... no me quedó otra me dije a mi mismo.

Para sorpresa mía, esperando el llamado, el día miércoles llaman a la casa (me toco dia libre) y era que venían a instalar la línea telefónica O.o... "que uds. no llama?" le pregunté al tipo, me dijo: "nosotros no llamamos" quede plop!.

Así que hicieron la instalación telefónica, se demoraron 30 minutos... les pregunté que cuanto se demoraría internet, me dijeron: unos 4 días a partir de hoy... asi que según mis cálculos, deberían ir a mas tardar el día lunes... si es que no llaman...

El colmo del abuso de estas compañías. Aún recuerdo que cuando tenía VTR en la otra casa lo único que me pidieron fue mi carnet y la dirección de la casa ^-^ y fueron a los dos días. Sólo espero que instalen la internet pronto, menos mal que Sandra me ofreció un mes gratis y dos con un 25% de dcto por las molestias... mínimo creo yo!